Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng d8day

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa d8day ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website d8day.net.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "d8day": Nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại địa chỉ d8day.net.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm bao gồm cá cược thể thao V-League, casino live, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký và sử dụng trên d8day.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Để sử dụng dịch vụ của d8day, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở h ữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng d8day. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, đầy đủ và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• d8day có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của d8day qua live chat hoặc Telegram @d8day_support để được xử lý kịp thời.

d8day hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản chính chủ, đứng tên người đăng ký.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• d8day không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền thông thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh theo quy trình phòng chống rửa tiền.

Tất cả các kèo cược và trò chơi trên nền tảng d8day được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc thuật toán ngẫu nhiên được kiểm định độc lập.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, d8day sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách hiện hành.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• d8day có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược được đăng sai do sự cố hệ thống.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên từng kèo cược.

d8day thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• d8day có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của d8day:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của d8day.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

d8day cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• d8day không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật của d8day.

d8day cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• d8day không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. d8day không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng của d8day sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định có giá trị ràng buộc.

d8day đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có sẵn cho bất kỳ thành viên nào có nhu cầu.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ d8day qua live chat 24/7.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của d8day. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

d8day có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

d8day có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của d8day sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.